2024.04.30
どうもー!街の屋根やさん神戸西店のサキです(*'▽')私が書くブログは過去に社長が紹介してる、長~い施工事例の記事をみなさんが読みやすいように要約した内容なんです!!一般のお客さんが、できるだけわかりやすいように書くんで、最後まで見て下さーい!!今日の、サキブログは「神戸市垂水区…
「過去の台風で破風板が落下している状態です。放置していると雨漏りするかもしれりないと言われたので補修を検討しております。火災保険に加入しているのでそれを利用して補修したいのですが、申請のために調査をお願いできないでしょうか?お見積もりをお願いします」
この様なご相談を神戸市北区にお住まいの方より頂きました。現地調査へお伺いし既存の破風板を確認すると、窯業系の破風板が取り付けられており、数か所で落下している状態でした。
高所なので仮設足場を設置して、剥がれた部分に下地用合板を貼り板金巻き工事を行うお見積もりを作成。
火災保険会社へ申請して補修費用が認可されたので、工事を行う運びとなりましたm(__)m
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Q・当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
A・親切な対応わかりやすい説明
Q・弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか?
A・A社 B社
Q・弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
A・対応が一番よかった。具体的にはA社は当方のニーズを理解できておらず、見積もりも「屋根を直す」ものになっていた。B社は訪問日の間違いがあり、その後も見積もりの連絡等、一切なかった。
Q・工事が終わってみていかがですか?良かったこと・嬉しかったことを頂戴できましたら幸いです
A・自身が想定していた費用より少なくできた。工期も短かった。
Q・弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
A・親切、丁寧な業者さん。
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