
2023.06.06
皆さんお疲れ様です!街の屋根やさん神戸西店です。今日は、神戸市東灘区で行った「風災で破損して雨漏りしている屋根の修理方法」についてご提案してきた様子をご紹介しましょう(^_^)/屋根はお家の中でも劣化しやすい部分となり、風災などで知らないうちに破損しているケースが多いです。雨から…

「以前から1階部分へ雨漏りしており困っています。過去に何度も工務店さんなどにお願いして雨漏り修理をしてもらっているのですが、全く治らず費用ばかりが消えていく状態です。いつまでも同じ業者さんにお願いしていてはきりがないと判断したので、インターネットで検索し専門性が高そうな街の屋根やさん神戸西店へお問い合わせをしました。一度、現地を見ていただき雨漏りの原因と修理のお見積もりをお願いできないでしょうか?」
この様なご相談を神戸市垂水区にお住まいの方より頂きました。現地調査へお伺いし様々な可能性を考えながら調査を行った結果、雨漏りの原因はバルコニー防水の立ち上がり部分と掃き出し窓の取り合い部分にあると判明。
防水工事を行って数年しか経過していないのでもったいなかったのですが、雨漏りを治すためにウレタン防水材を用いた防水工事でお見積もりをすることにしました。
ご提案した結果、費用や工法に納得していただき工事のご縁を頂いておりますm(__)m
Q・当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
A・1階の和室に雨漏りしていて、これまで何度も他の業者さんに修理してもらったが解決しなかったので、今回は雨漏りを直してもらえることを期待していました。
Q・弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか?
A・していません。インターネットで調べると街の屋根やさん神戸西店が近場で専門業者だったので。
Q・弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
A・現場調査をして頂き、雨漏りの原因を突き止めてくれたから。修理内容もこちらがわかるように説明して下さいました。
Q・工事が終わってみていかがですか?良かったこと・嬉しかったことを頂戴できましたら幸いです
A・雨の日は雨漏りが気になって夜も安心して寝れない状態が続いていたので、今は雨漏りが解決して、
喜んでいます。これで安心して雨の日でも眠れます。
Q・弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
A・雨漏りで困っている人がいたら紹介したいです。原因をしっかり突き止め、修理内容もきちんと説明してくれるよと話します。
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